技术服务和质保期服务计划

（一）监造计划

1.技术服务组织机构

为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目招标方需求，我公司拟将成立：

(1) 以现场项目代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部

(2) 现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。

(3) 现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。

(4) 现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。

(5) 我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队，能随时为项目现场提供技术支持。

2.技术服务人员计划

1.技术服务人员使用安排计划

为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划：

(1) 成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组，负责日常技术服务管理工作。

(2) 选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。

(3) 项目代表，由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。

(4) 本工程相关服务人员，一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经招标方方批准。

2.项目代表配备

(1) 我公司将认真履行合同义务，派到现场的项目代表将认真履行工代职责。

(2) 为了使服务达到预想的结果，根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。

3.投入人力资源承诺

为保证本项目拟投入的现场项目代表及技术人员资历满足要求并保证人员稳定，我公司承诺如下：

(6) 项目代表与技术负责人的上岗条件为具有担任同类工程项目经理或项目技术负责的工程业绩。

(7) 各技术专业人员应具有同类工程多年工作经历，经验丰富。

(8) 本工程技术人员未经招标方方同意，不得离开工作岗位，确保技术人员全力投入本工程的技术服务工作以保证在承诺的时间内优质高效地完成工作任务。

(9) 我公司承诺若中标投入该工程项目的项目代表与技术负责人与投标文件中拟任一致，并保证在签订合同时加以明确。

4.服务保障措施

我公司技术部工作均以招标方为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想客户

所想，按质按量把完成的项目成果交付招标方。施工前认真进行技术交底。施工中项目总代表随时到现场解决施工中遇到的问题。

1.提出设计服务保障计划

   参与该工程建设，是我公司每一个技术人员的荣誉。我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的仪器设备，在本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为招标方提供全面的技术服务。

    我们将通过：

l 组织最优秀的技术人员组成本工程的项目部。

l 采用先进的计算机网络化设计管理。

l 应用先进的仪器设备进行保障。

l 切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

l 遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好本项目的质量管理和控制。

l 精心组织、确保供货进度满足工程进度的要求。

l 提供全方位的技术服务。

    使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。

在招标方方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好每一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成优良工程。

2.技术支持和服务保障措施

联合设计质量直接关系到工程施工和运行的安全生产、投资资产的优良水平和工程造价，工程联合设计是控制工程质量和造价的关键环节，重点抓好优化设计，从联合设计阶段入手保障项目安全、技术先进和控制合理造价是本项目建设运行的客观要求和必然选择。技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障联合设计的持续优化。

3.联合设计阶段

我公司技术部将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的建设方针，，以公司“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。认真总结和学习省内外有关先进工程的设计思想、设计方法，更新观念，优化方案，对需重点进行优化的内容列专题进行研究，使研究项目在安全性、可靠性和经济性等方面与省内外先进水平接轨，使工程主要技术经济指标达到国内一流或同类工程先进水平。